2012年8月6日 星期一

玩家回報的問題QA


(這張圖真好用!)



Q:我打開遊戲,螢幕是黑頻?

A:這次的作品採用1280*720的高解析度,請確認螢幕解析度比這個更高
確認方式是在桌面上按右鍵→內容→設定值
如果還是不行的話,請告訴我們您的硬體設備規格


Q:安裝遊戲時出現
「部分檔案損毀
請關閉所有應用程式
並且重新啟動電腦再重新啟動此檔案」

A:非常對不起,您可能拿到的是舊的光碟片
當初壓片廠那邊出了問題,之後我們爭取到了重新壓製一批
事件的經過以及換片流程請參考這邊的至頂文章


Q:Blog上的壞片臨時補償檔案無法下載

A:由於檔案較大,google會提示無法掃描
  選擇「仍要下載」之後就可以下載了


Q:現在還可以換片嗎?

A:雖然是壓片廠出問題,但沒檢測出瑕疵片就賣給玩家
  我們感到非常非常抱歉
  換片的服務是最基本的,在還沒倒社前都可以換的


Q:最後的Flash動畫無法播放

A:經程式在各語系與環境下測試均可以播放
  請來信或留言告訴我們您的系統規格
  我們會製作修正檔並寄給您


Q:請問《17"的世界》有幾個結局?

A:兩個,希望以後的作品可以有更大的規模


Q: 除了FF.PF以外,你們還會參加別的場次嗎?我想要購入周邊

A:這次作品是男性向的關係,目前只有參加FF與PF場次
  如果不嫌麻煩的話,我們在PCHOME有開一個露天鋪子
  可以透過網路購入


Q:之前的作品試玩好像都無法下載了?

A:不好意思,這一兩週會做個整理,到時後預計不使用免費空間
  都整理到這邊的Blog上,屆時會重新發文


大概先這樣!


2 則留言:

  1. 你好
    我放進"鏡"的光碟後
    光碟機讀不到碟片(或者碟片裡是空的)
    也因此沒辦法安裝

    請問該怎麼做呢?

    回覆刪除
  2. 啊,重開機後可以安裝了
    不好意思打擾你們
    如有遇上問題會再回報
    謝謝~

    回覆刪除